Services

Im Bereich „Services“ können Händler Mehrwertdienste (Value Added Services) verwalten. Diese Services helfen, das Geschäft zu erweitern, die Kundenbindung zu verbessern und Prozesse effizienter zu gestalten. Als Händler können Sie Dienste bestellen oder abbestellen und bei aktiver Nutzung direkt auf die jeweiligen Funktionen zugreifen.

FAQ - Alles rund um deine Dokumente

Wo finde ich die verfügbaren Services?
  1. Melden Sie sich im Kundenportal an.

  2. Klicken Sie in der linken Navigation auf „Services“.

  3. In der Übersicht sehen Sie alle verfügbaren Zusatzservices inklusive Name, Beschreibung und Status.

Wie erkenne ich, ob ein Service bereits aktiv ist?
  • Öffnen Sie im Kundenportal den Bereich „Services“.

  • In der Liste sehen Sie beim jeweiligen Service den Status (z. B. „Aktiv“).

  • Aktivierte Services können Sie direkt über die entsprechende Schaltfläche öffnen.

Wie kann ich einen neuen Service bestellen?
  1. Gehen Sie im Kundenportal zum Menüpunkt „Services“.

  2. Wählen Sie den gewünschten Service aus, der als „Nicht aktiv“ angezeigt wird.

  3. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Bestellen“.

  4. Folgen Sie den Anweisungen im Bestellprozess.

Wie greife ich auf einen aktivierten Service zu?
  1. Öffnen Sie im Kundenportal den Bereich „Services“.

  2. Suchen Sie den Service, der als „Aktiv“ gekennzeichnet ist.

  3. Klicken Sie auf die entsprechende Schaltfläche zum Öffnen.

  4. Sie gelangen direkt in die Service-Funktion.

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