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Mein Unternehmen

Im Bereich „Mein Unternehmen“ können Händler ihre Benutzer selbst verwalten und neuen Personen Zugriff auf den Marketplace (MPL) und Rechnungen geben. Dies ermöglicht eine einfache und schnelle Administration ohne direkten Eingriff des Supports.

How-to: Neuen Benutzer hinzufügen

  1. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche „Benutzer hinzufügen“.
  2. Tragen Sie die Daten des Benutzers ein: E-Mail, Vorname, Nachname und wählen Sie die Rolle (Administrator oder Standard-Benutzer).
  3. Bestätigen Sie mit „Benutzer hinzufügen“.
  4. Der Benutzer erhält automatisch eine Einladungs-E-Mail und kann seinen Zugang aktivieren

 

 

Rollenübersicht und Berechtigungen

Hier finden Sie:

  • Eine Übersicht aller verfügbaren Rollen
  • Die jeweiligen Berechtigungen pro Rolle
  • Hinweise zur Nutzung der Rollenverwaltung

Im Rollenfenster erhalten Sie eine detaillierte Darstellung aller Berechtigungen je Rolle.

INNOVATION
Schon gewusst?
Wenn Sie in der Benutzerverwaltung oben rechts auf „Rolle“ klicken, öffnet sich ein Übersichtsfenster mit allen Berechtigungen im Detail. So sehen Sie schnell, welche Rolle welche Funktionen nutzen kann.

FAQ - Alles rund um "Mein Unternehmen" 

Wie füge ich einen neuen Benutzer hinzu?

Um einen neuen Benutzer anzulegen, klicken Sie auf die blaue Schaltfläche „Benutzer hinzufügen“.
Es öffnet sich ein Formular, in das Sie folgende Daten eingeben müssen:

  • E-Mail: Geschäftliche E-Mail-Adresse des neuen Benutzers

  • Vorname: Vorname des Benutzers

  • Nachname: Nachname des Benutzers

  • Rolle: Gewünschte Rolle auswählen

    • Administrator

    • Standard-Benutzer

Nach dem Anlegen des Benutzers erhält dieser automatisch eine E-Mail mit einem Einladungslink, um seinen Zugang zu aktivieren.
Zum Abschluss klicken Sie erneut auf „Benutzer hinzufügen“, um die Eingabe zu bestätigen.

Was bedeutet der Hinweis „Registrierung nicht abgeschlossen“?

Wenn ein Benutzer seine Registrierung noch nicht abgeschlossen hat, erscheint ein entsprechender Hinweis in der Übersicht. Über die Schaltfläche „Erneut einladen“ kann jederzeit eine neue Einladung verschickt werden.

Wie kann ich die Rolle eines bestehenden Benutzers ändern?

Klicken Sie in der Benutzerübersicht auf den gewünschten Benutzer. Dort können Sie die Rolle einsehen, ändern und die neuen Berechtigungen direkt speichern.

Wieso kann ich bestimmte Benutzer nicht löschen?

Benutzer, die beim Vertragsabschluss hinterlegt wurden, können aus Sicherheitsgründen nicht im Portal entfernt werden. Bitte wenden Sie sich dafür an den Kundenservice.

Sie möchten mehr über Ihre verschiedenen Standorte erfahren oder haben Fragen dazu? 👉 Klicken Sie hier.

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