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Erstmalige Nutzung der App

Wenn Sie die App zum ersten Mal starten, wird der Anmeldebildschirm angezeigt:

Bevor Sie die App installieren - damit die Anwendung ordnungsgemäß funktioniert, darf das Gerät sich nicht im Root- oder Entwicklermodus befinden. Zudem muss NFC (kurz für Near Field Communikation, zum Austausch von Daten über kurze Distanzen) auf Ihrem Telefon aktiviert sein.

CGP_Phone_frontSie können die Anwendung auf verschiedene Arten installieren, abhängig von dem Gerät, welches Sie verwenden.Hier finden sie Links zu den jeweiligen App Stores der Anbieter:

 


Google Play Store (Link zum App-Store)

Wenn Sie eine weitere TID benötigen, können Sie diese selbst im Kundenportal Marketplace hinzufügen, oder sich an Ihren Commerz Globalpay Berater wenden, der gerne alles für Sie arrangiert. 


Huawei AppGallery (Link zum App-Store)

Suchen Sie im Huawei-Store nach der App GP tom und installieren Sie diese auf Ihrem Smartphone.


Sunmi App Store (Link zum App-Store)

Installieren Sie die Apps aus dem Sunmi Store - oder wenn Sie die Apps nicht in Ihrem Store sehen, bitten Sie den Anbieter, sie zu Ihrem Store oder Gerät hinzuzufügen. Wenn Sie das Gerät manuell installieren können, fahren Sie mit dem Abschnitt "Manuelle Installation" unten fort.


NCR-Geräte (Handhelds)

Der NCR-Hersteller stellt allen Kunden Anleitungen zur Installation von Anwendungen auf dem Gerät zur Verfügung, die je nach Distributor des NCR-Systems variieren können. Folgen Sie daher der Anleitung Ihres Distributors, welcher im Systemcenter Apps hinzufügen kann. GP tom und GP tom PIN wurden von NCR erfolgreich getestet und genehmigt. 

Wenn Sie ein Orderman-Gerät verwenden, stellen Sie sicher, dass das Gerät wie folgt konfiguriert ist: 

  1. Orderman Mode (default ON) aktivieren
  2. ADB (Developer Mode - default OFF) deaktivieren*

    *Wenn der ADB (Entwicklermodus) verwendet wird, ist es nicht möglich, Transaktionen mit PIN Eingabe zu tätigen.


Xiaomi Mi Store (Link zum App-Store)

Wenn Sie ein Xiaomi-Gerät besitzen, müssen Sie die folgenden Einstellungen auf Ihrem Telefon vornehmen, bevor Sie die Anwendung starten:

  • Gehen Sie zu Geräteeinstellungen -> Anwendungen -> Aktivieren -> Autostart -> aktivieren Sie dies für beide Anwendungen (GP tom und GP tom Girocard Plugin)
  • Weiter in den Geräteeinstellungen -> Anwendungen -> Berechtigungen -> Andere Berechtigungen -> aktivieren Sie alle Berechtigungen für beide Anwendungen (GP tom und GP tom Girocard Plugin)

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Manuelle Installation (Link gptom.com)

Wenn Ihr Gerät keinen Zugriff auf den Google Play Store hat, können Sie die folgenden Apps herunterladen. Bitte beachten Sie, dass es notwendig ist, für beide Anwendungen regelmäßig hier zu prüfen, ob neue veröffentlichte Versionen vorliegen und diese auf Ihrem Mobilgerät manuell zu aktualisieren.

  • GP tom
  • GP tom girocard Plugin*

* Wenn Sie in Deutschland tätig sind und girocard Zahlungen akzeptieren möchten, müssen Sie das girocard Plugin zusätzlich zur GP tom Anwendung installieren.