Video

Was ist ein Lead?

Und was ist kein Lead? In diesem Video erfahrt Ihr, woran Ihr einen hochwertigen Lead erkennt – und welche Kontakte noch kein Lead sind. Außerdem zeigen wir Euch:

  • Wann echtes Interesse und konkreter Bedarf vorliegen

  • Welche Mindestinformation ein Lead enthalten muss

  • Typische No-Gos und Missverständnisse aus dem Beratungsalltag

  • Warum Qualität wichtiger ist als Quantität 

GP tom wird zu Genius mobile pay

Für Sie ändert sich außer dem Namen nichts

Zu den häufigsten Fragen (FAQ)
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Neuer Name. Bewährte Lösung.

GP tom heißt jetzt Genius Mobile Pay. Mit dem neuen Namen wird unsere mobile Bezahllösung Teil der Genius-Produktfamilie und schafft die Grundlage für eine noch stärkere Einbindung in unsere Payment-Lösungen. Die bewährten Funktionen und Leistungen bleiben dabei unverändert.

Häufige Fragen (FAQ)

  • Warum ändert GP tom seinen Namen? 

    GP Tom entwickelt sich zu Genius mobile pay, um das mobile Zahlungserlebnis in die Genius-Produktfamilie von Global Payments zu integrieren und eine konsistentere Marke für unsere Lösungen zu schaffen. 

  • Muss ich eine neue App herunterladen? 

    Nein. Verwenden Sie weiterhin Ihre vorhandene GP Tom-App und aktualisieren Sie sie auf die übliche Weise. Nach dem Update wird die App als Genius Mobile Pay angezeigt.

  • Muss ich mich erneut registrieren oder anmelden? 

    Nein. Für die Umbenennung ist weder eine Neuregistrierung noch eine Neuanmeldung erforderlich. 

  • Was passiert, wenn ich nicht sofort aktualisiere? 

    Ihre aktuelle App wird weiterhin funktionieren. Nachdem Sie das Update installiert haben, sehen Sie die mobile Pay-Marke Genius. 

  • Ändern sich meine Zahlungseinstellungen oder mein Konto? 

    Nein. Durch die Umbenennung ändern sich weder Ihr bestehendes Konto noch Ihre aktuelle Einrichtung oder Ihr täglicher Zahlungsprozess. 

  • Ändern sich die Funktionen?

    Das Rebranding selbst ändert weder den Kerninhalt der App noch den aktuellen Zahlungsprozess.Alle zukünftigen Produktverbesserungen werden separat kommuniziert. 

  • Verschwindet gptom.com?

    Nein. gptom.com bleibt für Unterstützung und Informationen verfügbar. Die Website wird die neue mobile Pay-Marke Genius kommunizieren, während bestehende Support-Inhalte und Links verfügbar bleiben. 

  • An wen kann ich mich wenden, wenn ich Hilfe brauche?

    Nutzen Sie dieselben Global Payments-Supportkanäle, die Sie heute nutzen. 

Noch Fragen? Wir helfen gerne.

Wenn die FAQ noch nicht alle Fragen beantworten konnten, helfen Ihnen unsere Kollegen im Kundenservice gerne weiter. Sie erreichen uns telefonisch unter +49 221 995 77-555 oder noch einfacher per Kontaktformular.